Profesor matematike Toni Milun proveo je istraživanje o znanju, odnosno financijskoj pismenosti bankara na način da se predstavio kao potencijalni klijent te im postavio par jednostavnih ekonomskih pitanja koja se uče u srednjim strukovnim školama.
“Tekući račun je jednostavan ili složen?” upitao je Milun čak 12 djelatnika banaka, od kojih njih sedam nije znalo odgovoriti na pitanje. Jedan od djelatnika diplomatski je odgovorio kako je tekući račun proporcionalan, a drugi kako ovisi o broju dana, što nisu točni odgovori. Jedna djelatnica rekla je kako nikada nije čula za spomenute pojmove.
“Kod stambenih kredita, samo su u jednoj poslovnici znali da je obračun složen dok ostali nisu znali odgovor na to pitanje. U dvije poslovnice, djelatnici su tvrdili da je kamatna stopa konformna što je u potpunosti netočna informacija jer više niti jedna banka nema stambeni kredit uz konformnu kamatnu stopu” nastavlja Milun.
Dodaje kako niti jedan od djelatnika nije znao izračunati anuitet, a jedan mu je djelatnik nakon nekoliko pitanja poručio “Gospodine, vidim da ste mi došli s matematičkim zadacima. To nije moj posao”.
“Danas, u 2015. godini, kada je cijeli svijet povezan i kada su mogućnosti za one koji se žele obrazovati ogromne, i kada s obrazovanjem cijela država može postati konkurentnija u cijelom svijetu mi uvodimo zaglupljivanje” kaže Milun i nastavlja:
“Želim povjerenje u institucije, želim da HNB bude nezavisan i nadam se da neće ići isključivo na ruku bankama nauštrb građana. Želim partnerski odnos banaka i građana.Želim bankama da ulažu više u obrazovanje svojih djelatnika, osobno nudim svoju besplatnu pomoć” zaključuje Milun.